Esto no es un rescate: es una mudanza. Tu tienda no está rota, te quedó chica —o todavía no, y en ese caso te vamos a decir que no migres—. Acá están las cinco señales, qué se mueve, qué no, y cómo se hace sin perder el posicionamiento que ya ganaste.
Casi toda la conversación sobre migrar tiendas está escrita en tono de rescate, porque el caso típico es alguien escapando de una tienda que se rompe. Este no es ese caso y conviene decirlo de entrada: si estás en Tiendanube, lo más probable es que tu tienda funcione bien.
Tiendanube es una plataforma seria. Cobra en moneda local, así que tu costo fijo no se mueve con el dólar; trae los medios de pago de la región resueltos; y para una marca uruguaya que vende dentro del país con un catálogo chico o mediano es una puerta de entrada perfectamente razonable. Nosotros no la implementamos —trabajamos solo con Shopify, y más abajo está por qué—, pero eso es una decisión nuestra sobre en qué queremos ser buenos, no un juicio sobre la herramienta.
Entonces la pregunta no es cuál plataforma es mejor en abstracto, que es una discusión sin final. La pregunta es si tu negocio hoy está haciendo cosas que tu tienda no fue pensada para hacer. Eso sí tiene respuesta concreta y se contesta mirando tu operación, no comparando tablas de características.
Y hay una diferencia práctica que cambia todo el proyecto respecto del otro caso que atendemos: cuando alguien viene de WooCommerce, lo primero es averiguar qué está roto y qué hace cada complemento antes de tocar nada. Cuando alguien viene de Tiendanube, los datos salen ordenados y no hay nada que rescatar. Es más rápido, más barato y con muchas menos sorpresas. Si tu caso es el otro, está en migrar de WooCommerce a Shopify.
Ninguna de estas es una opinión sobre plataformas: son cosas que están pasando o no están pasando en tu operación esta semana. Con que se cumpla una con fuerza, la conversación tiene sentido. Si no se cumple ninguna, saltá directamente a la sección siguiente.
Es la señal más frecuente y la más clara. Mientras vendés dentro de Uruguay, cobrar en pesos con medios de pago locales es una ventaja y no un límite. El día que un cliente de Buenos Aires, de São Paulo o de Miami quiere comprarte, aparecen preguntas nuevas: en qué moneda ve los precios, en qué idioma lee la ficha, cómo se le cobra el envío internacional y con qué medio paga. Si estás resolviendo eso a mano, con listas de precios paralelas o pidiéndole al cliente que te escriba por privado para coordinar, la plataforma dejó de ayudarte.
No es solo la cantidad de productos: es la cantidad de variantes y de combinaciones. Una marca de indumentaria con cuarenta modelos, seis talles y cuatro colores no tiene cuarenta productos, tiene casi mil combinaciones con su propio stock. Cuando la carga y la actualización empiezan a llevarle horas semanales a una persona, el costo real de la plataforma dejó de ser la suscripción y pasó a ser ese sueldo. Esa es la cuenta que conviene hacer antes de decidir.
Con tu sistema de gestión o facturación, con tu operador logístico, con un canal de venta mayorista, con un sistema de suscripciones o de puntos. Mientras el volumen es chico, cargar los pedidos a mano en el sistema de gestión es tedioso pero se hace. Con volumen, deja de ser posible y empieza a generar errores que se pagan en stock mal contado y en clientes enojados. Si el pedido se carga dos veces —una en la tienda y otra en tu sistema— ese es el síntoma.
Vendés por pedido y no por stock, trabajás con precios distintos por cliente mayorista, cobrás una seña y el saldo después, armás combos que cambian por temporada, o vendés algo que necesita que el cliente cargue datos o suba un archivo. Cuando el proceso de venta real de tu negocio no coincide con lo que la tienda permite hacer, la diferencia la termina cubriendo alguien de tu equipo por WhatsApp, todos los días.
Es la señal más discutible y hay que tratarla con cuidado, porque muchas veces lo que se quiere es un rediseño y no una migración. Ahora bien, si ya intentaste cambiar algo concreto del recorrido de compra —el orden de los pasos, qué se le pregunta al cliente, qué ve al final— y te encontraste con que no se puede tocar, eso sí es un límite de plataforma y no de diseño. Vale la pena separarlo antes de mover nada, y en el diagnóstico lo separamos.
Vivimos de hacer estas migraciones, así que leé lo que sigue con esa aclaración arriba de la mesa. Lo escribimos igual porque una migración que no hacía falta es plata tirada, y el cliente se da cuenta a los seis meses.
Esta lista va escrita en la propuesta antes de empezar. Es la conversación que en otros lados aparece a mitad del proyecto, cuando ya no hay margen para decidir distinto.
El catálogo completo con sus variantes, precios, stock e imágenes. Los datos de tus clientes. Las direcciones de cada producto y categoría, mapeadas una por una a su equivalente nueva. Los textos de tus páginas. Y, cuando existe y tiene sentido, el historial de pedidos, con el alcance definido de antemano.
Las contraseñas de tus clientes: no viajan entre plataformas, nunca, así que hay que planificar cómo se les avisa para que no se encuentren con una sorpresa. El diseño tal cual está, porque los temas no son compatibles entre plataformas y se rehace. Las aplicaciones instaladas, que tienen su equivalente y hay que elegirlo. Y las configuraciones de pagos y envíos, que se vuelven a hacer y a probar.
Sobre el posicionamiento, que es la preocupación número uno de todo el que migra: lo que lo sostiene son las direcciones de tus páginas, porque son las que Google indexó y las que otros sitios enlazaron. El trabajo consiste en mapear cada dirección vieja a su equivalente nueva y dejar una redirección permanente, de modo que quien llegue por un enlace viejo termine donde tiene que terminar. Ese mapa se arma antes de mover nada y es la parte del proyecto que más cuidado lleva. Hecho así, no se pierde posicionamiento; hecho por arriba, es la forma más rápida de tirar años de trabajo.
Trabajamos con Shopify y con nada más, y la razón es el soporte. Cuando una tienda deja de vender un sábado a la tarde, la pregunta que importa no es de quién es la culpa: es a quién se le reclama y en cuánto se resuelve. En una plataforma hay una empresa responsable de que funcione. En un armado sobre complementos de terceros —el modelo de WooCommerce— esa pregunta directamente no tiene respuesta, porque cada pieza la escribió alguien distinto que no conoce a los otros. Está contado en por qué mi WooCommerce se rompe.
Y elegimos una, en vez de ofrecer un menú, por una razón poco glamorosa: preferimos sostener bien una plataforma antes que trabajar dos a medias. Un estudio que dice que hace de todo, en la práctica hace una cosa bien y el resto lo improvisa. Preferimos decir cuál es la nuestra.
Lo que eso significa para vos, dicho sin vueltas: si tu tienda funciona bien en Tiendanube, no somos tu proveedor y está perfecto. Somos tu proveedor el día que te quede chica. Y también podemos serlo antes en otras cosas —el sitio institucional, el diseño gráfico, la parte de marca—, que no dependen de qué plataforma de tienda uses.
Una migración no es solo mover productos: hay una capa local que se vuelve a armar y a probar entera, y es donde aparecen los retrasos si nadie la previó. Los medios de pago con los que efectivamente te compran acá —incluidas las redes de cobranza, que en Uruguay siguen pesando— se configuran de nuevo y se prueban con una compra real antes de salir. Los envíos también: Montevideo, interior y retiro en local no son la misma promesa, y el cliente de Salto tiene que ver su costo antes del checkout, que es donde se pierden la mayoría de los carritos.
Si facturás electrónicamente ante DGI, la conexión entre la tienda y tu sistema de facturación se rehace, y conviene ponerla en el cronograma desde el día uno porque suele depender de un tercero con sus propios tiempos. Bioma no es un estudio contable y no define cómo tiene que facturar tu empresa: lo nuestro es que la tienda quede preparada para conectarse con quien lo haga.
Trabajamos con empresas de Montevideo, Canelones, Maldonado, Salto, Paysandú y el interior. Si tu negocio es de temporada en la costa, el calendario manda y la migración se planifica para el invierno: eso está en diseño web en Punta del Este. Y si además de la tienda te interesa el resto, el servicio completo está en tienda online en Uruguay.
Una aclaración por si llegaste acá sin tener todavía una tienda: esta página es para quien ya está en Tiendanube y evalúa mudarse. Si estás en el paso anterior, eligiendo con cuál abrir, la comparación está en Tiendanube o Shopify, cuál conviene, e incluye los cinco casos en los que la respuesta correcta es quedarse donde estás.
Si la tienda que vas a mudar es de ropa o decoración, lo que más conviene revisar antes de mover nada son las variantes y la política de cambios: son las dos cosas que peor viajan de una plataforma a otra y las dos que más venta deciden. El detalle del rubro, con lo que la Ley 17.250 exige publicar, está en tienda online para indumentaria y decoración.
Mandanos la dirección de tu tienda, cuántos productos tenés y qué es lo que hoy no podés hacer. Si con lo que tenés alcanza, te lo vamos a decir. Y si te quedó chica, te pasamos propuesta con precio cerrado, cronograma y el mapa de redirecciones incluido.
Solo si te quedó chica, y eso tiene señales concretas: estás vendiendo al exterior y te complica manejar monedas e idiomas, el catálogo creció mucho, necesitás una integración con tu sistema de gestión o tu logística que no encontrás, o tenés un proceso de venta que la plataforma no contempla. Si ninguna de esas te pasa, no migres. Tiendanube es una plataforma seria y cambiar por cambiar cuesta plata y tiempo sin devolverte nada.
Es la preocupación número uno y la respuesta corta es que no, si la migración se hace bien. Lo que sostiene tu posicionamiento son las direcciones de tus páginas: cada producto y cada categoría tiene una, y otros sitios enlazan a esas. La migración mapea cada dirección vieja a la nueva y deja una redirección permanente, así que quien llega por un enlace viejo o por Google termina donde tiene que terminar. Ese mapa se arma antes de mover nada y es la parte del trabajo que más cuidado lleva.
Los datos de clientes y el catálogo se migran. Con el historial de pedidos hay que ser honesto: se puede trasladar, pero no siempre queda idéntico, porque cada plataforma modela los pedidos a su manera. Lo que sí definimos antes de empezar es qué se mueve y qué se conserva como archivo, para que no descubras en el medio que perdiste algo que necesitabas. Las contraseñas de tus clientes no se migran nunca —no viajan entre plataformas—, así que hay que planificar cómo se les avisa.
Los proyectos parten de USD 815 + IVA y el número final depende de la cantidad de productos y variantes, de si hay que trasladar el histórico y de las integraciones que uses. Migrar desde Tiendanube en general sale menos que migrar desde WooCommerce, porque no hay nada roto que rescatar y los datos salen ordenados. La suscripción de Shopify la pagás vos directo: no la revendemos ni cobramos comisión.
No. La tienda nueva se arma en paralelo, con su catálogo cargado y probada de punta a punta, mientras la actual sigue vendiendo normalmente. El cambio se hace en un solo momento acordado, y se elige un día de poco tráfico. Lo que sí conviene es no migrar en tu pico de temporada: si vendés fuerte en diciembre, esto se hace en septiembre.
En general sí, y lo decimos sin maquillaje: Shopify cobra en dólares, así que tu costo fijo sigue al tipo de cambio. Esa es exactamente la razón por la que te decimos que no migres si tu tienda todavía funciona bien donde está. La cuenta que hay que hacer es si lo que ganás —vender al exterior, sostener un catálogo grande, la integración que te falta— compensa esa diferencia. Si no la compensa, la respuesta es esperar.
Porque elegimos sostener bien una sola plataforma en vez de trabajar dos a medias, y esa es Shopify por el soporte que trae de fábrica: hay una empresa responsable de que la plataforma funcione. No es una crítica a Tiendanube, que es seria y donde muchas marcas uruguayas venden bien. Es una decisión nuestra sobre en qué queremos ser buenos, y preferimos decirla en vez de simular que hacemos de todo.
Ese es otro trabajo y está explicado aparte, en migrar de WooCommerce a Shopify. La diferencia práctica es grande: desde Tiendanube es una mudanza —no hay nada roto y los datos salen ordenados—, mientras que desde WooCommerce es un rescate, porque hay que auditar qué hace cada complemento antes de mover nada y los datos suelen estar repartidos.
En esta página no publicamos comparaciones técnicas de funcionalidades entre plataformas, y es a propósito: cambian seguido, dependen del plan contratado y cualquier tabla que pusiéramos acá estaría vencida en meses. Lo que sí hacemos es mirar tu operación concreta en el diagnóstico y decirte si lo que necesitás se resuelve donde estás o no. Los precios y los planes de las plataformas los publica cada una y conviene verificarlos el día que decidís.
Bioma es una empresa de soporte tecnológico para PYMEs. No damos asesoramiento contable ni tributario y no definimos cómo tiene que facturar tu empresa; lo nuestro es que la tienda venda, quede conectada con quien corresponda y la pueda operar tu equipo sin depender de programadores. Última actualización: 18 de agosto de 2026.